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Derechos & Responsabilidades del Paciente

En los hospitales y cl铆nicas de 香蕉视频 of Utah Health nuestra meta es dar a cada uno de los pacientes un excelente servicio en el cuidado de su salud. Nuestros pacientes tienen los siguientes derechos y responsabilidades, sin distinci贸n de raza, color, cultura, idioma, origen 茅tnico, religi贸n, sexo, orientaci贸n sexual, identidad de g茅nero o expresi贸n sexual, estatus socioecon贸mico, edad, nacionalidad, incapacidad f铆sica o mental o si es veterano de las fuerzas armadas o no.

Es Su Responsabilidad

  • Respeto y Privacidad
    • Respeto y un ambiente seguro y donde se preocupan por usted.
    • Privacidad personal y confidencialidad en la informaci贸n de su salud.
  • Calidad en el Cuidado de su Salud
    • Evaluaci贸n y tratamiento apropiados.
    • Evaluaci贸n y tratamiento adecuados para su dolor.
    • Estar libre de restricciones f铆sicas, excepto cuando sea necesario, para protegerlo a Ud. o a otras personas.
    • No sufrir abusos o acoso.
    • Tener acceso a servicios de protecci贸n.
    • Acceso a servicios espirituales si lo pide.
    • Que escuchen sus preocupaciones y se resuelvan cuando sea posible. Si tiene preocupaciones en el cuidado de su salud, comun铆quese con el personal de cuidados o con un supervisor. Si no est谩 satisfecho de c贸mo se resolvi贸 el problema, comun铆quese con Servicio al Cliente al 801-581-2668. Tambi茅n puede presentar una queja ante el Departamento de Salud de Utah llamando al 800-999-7339, o al DNV Healthcare 1-866-523-6842 o escribiendo a la siguiente direcci贸n: Utah Bureau of Health Facility Licensing and Certification, (Comisi贸n de Asesoramiento de Licencias y Certificaciones para Instituciones M茅dicas del Estado de Utah), PO BOX 144103, SLC, UT 84114.
  •  Informaci贸n y Comunicaci贸n
    • Saber los nombres y funciones de aquellos que le cuidan.
    • Comunicarse con el personal de cuidados en un idioma o m茅todo que usted pueda entender.
    • Notificar a su m茅dico de cabecera o a la persona de su elecci贸n cuando lo hospitalicen.
    • Comunicarse con gente fuera del hospital por medio de visitantes, por tel茅fono o por correo, a menos que esto interfiera en el cuidado de su salud. Se le explicar谩 cualquier restricci贸n que exista.
    • Estar informado de su estado de salud, tratamientos recomendados, opciones, riesgos, y beneficios.
    • Informaci贸n acerca del costo de su cuidado y los m茅todos de pago.
    • Repasar y recibir una copia de su expediente m茅dico, dependiendo de la ley del estado y de los estatutos del hospital.
  • Tomar Decisiones
    • Estar Involucrado en el cuidado de su salud a trav茅s de conversaciones con el personal de cuidados.
    • Estar informado de los beneficios y riesgos de las opciones de tratamiento y ya sea que acepte o reh煤se el tomar acci贸n.
    • Designar a una persona(s) de su elecci贸n para estar involucrado en el cuidado de su salud. Usted puede restringir el acceso de la persona que tiene como apoyo o de sus visitantes en cualquier momento.
    • Los hospitales y cl铆nicas de 香蕉视频 of Utah Health no restringir谩n a la persona(s) de apoyo o a los visitantes bas谩ndose en su raza, color, cultura, idioma, origen 茅tnico, religi贸n, sexo, orientaci贸n sexual, identidad de g茅nero o expresi贸n sexual, estatus socioecon贸mico, edad, nacionalidad, incapacidad f铆sica o mental o si es veterano de las fuerzas armadas.
    • Dirigir su atenci贸n m茅dica a trav茅s de una Directiva por Adelantado. Las Directivas por Adelantado son documentos legales que establecen las opciones de cuidado que usted quiere recibir en situaciones serias de salud. Las Directivas por Adelantado tambi茅n se usan para nombrar a alguien que tome decisiones por usted, si no puede hablar por s铆 mismo. A solicitud suya, le ayudaremos a crear una Directiva por Adelantado.
    • Solicitar una evaluaci贸n para el plan cuando le den de alta. Una(s) persona(s) de apoyo actuando a favor suyo, puede tambi茅n solicitar una evaluaci贸n para el plan cuando le den de alta.
    • Elegir si desea formar parte o no en estudios de investigaci贸n y que le expliquen los estudios antes de tomar una decisi贸n. Los cuidados continuar谩n, sin importar su decisi贸n de participar o no en los estudios de investigaci贸n.
    • Busque un m茅dico alternativo o pida una segunda opini贸n.

Tiene el Derecho al/a

  • Respeto y Privacidad
    • Respeto y un ambiente seguro y donde se preocupan por usted.
    • Privacidad personal y confidencialidad en la informaci贸n de su salud.
  • Calidad en el Cuidado de su Salud
    • Evaluaci贸n y tratamiento apropiados.
    • Evaluaci贸n y tratamiento adecuados para su dolor.
    • Estar libre de restricciones f铆sicas, excepto cuando sea necesario, para protegerlo a Ud. o a otras personas.
    • No sufrir abusos o acoso.
    • Tener acceso a servicios de protecci贸n.
    • Acceso a servicios espirituales si lo pide.
    • Que escuchen sus preocupaciones y se resuelvan cuando sea posible. Si tiene preocupaciones en el cuidado de su salud, comun铆quese con el personal de cuidados o con un supervisor. Si no est谩 satisfecho de c贸mo se resolvi贸 el problema, comun铆quese con Servicio al Cliente al 801-581-2668. Tambi茅n puede presentar una queja ante el Departamento de Salud de Utah llamando al 800-999-7339, o al DNV Healthcare 1-866-523-6842 o escribiendo a la siguiente direcci贸n: Utah Bureau of Health Facility Licensing and Certification, (Comisi贸n de Asesoramiento de Licencias y Certificaciones para Instituciones M茅dicas del Estado de Utah), PO BOX 144103, SLC, UT 84114.
  •  Informaci贸n y Comunicaci贸n
    • Saber los nombres y funciones de aquellos que le cuidan.
    • Comunicarse con el personal de cuidados en un idioma o m茅todo que usted pueda entender.
    • Notificar a su m茅dico de cabecera o a la persona de su elecci贸n cuando lo hospitalicen.
    • Comunicarse con gente fuera del hospital por medio de visitantes, por tel茅fono o por correo, a menos que esto interfiera en el cuidado de su salud. Se le explicar谩 cualquier restricci贸n que exista.
    • Estar informado de su estado de salud, tratamientos recomendados, opciones, riesgos, y beneficios.
    • Informaci贸n acerca del costo de su cuidado y los m茅todos de pago.
    • Repasar y recibir una copia de su expediente m茅dico, dependiendo de la ley del estado y de los estatutos del hospital.
  • Tomar Decisiones
    • Estar Involucrado en el cuidado de su salud a trav茅s de conversaciones con el personal de cuidados.
    • Estar informado de los beneficios y riesgos de las opciones de tratamiento y ya sea que acepte o reh煤se el tomar acci贸n.
    • Designar a una persona(s) de su elecci贸n para estar involucrado en el cuidado de su salud. Usted puede restringir el acceso de la persona que tiene como apoyo o de sus visitantes en cualquier momento.
    • Los hospitales y cl铆nicas de 香蕉视频 of Utah Health no restringir谩n a la persona(s) de apoyo o a los visitantes bas谩ndose en su raza, color, cultura, idioma, origen 茅tnico, religi贸n, sexo, orientaci贸n sexual, identidad de g茅nero o expresi贸n sexual, estatus socioecon贸mico, edad, nacionalidad, incapacidad f铆sica o mental o si es veterano de las fuerzas armadas.
    • Dirigir su atenci贸n m茅dica a trav茅s de una Directiva por Adelantado. Las Directivas por Adelantado son documentos legales que establecen las opciones de cuidado que usted quiere recibir en situaciones serias de salud. Las Directivas por Adelantado tambi茅n se usan para nombrar a alguien que tome decisiones por usted, si no puede hablar por s铆 mismo. A solicitud suya, le ayudaremos a crear una Directiva por Adelantado.
    • Solicitar una evaluaci贸n para el plan cuando le den de alta. Una(s) persona(s) de apoyo actuando a favor suyo, puede tambi茅n solicitar una evaluaci贸n para el plan cuando le den de alta.
    • Elegir si desea formar parte o no en estudios de investigaci贸n y que le expliquen los estudios antes de tomar una decisi贸n. Los cuidados continuar谩n, sin importar su decisi贸n de participar o no en los estudios de investigaci贸n.
    • Busque un m茅dico alternativo o pida una segunda opini贸n.

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